الثقافة التنظيمية في المبيعات

جدول المحتويات:

Anonim

في مجال التطوير التنظيمي ، حقل ضخم ومعقد للغاية ، لديه حاليًا تغيرات سريعة وعميقة في العالم التنظيمي وخاصة لأنه حيث نعيش في المكسيك ، وتؤثر هذه التغييرات على قواعدها الثقافية ، وبالتالي أحداث اليوم قد يكون التاريخ غدا.

من المهم أن يتم توجيه المحتوى إلى منظماتنا ، وليس إلى المنظمات الأجنبية ، مما يمنحنا رؤية مختلفة لكيفية فهم بيئتنا التنظيمية ، وقبل كل شيء ، الالتزام بالأهداف ذات الصلة يسهل تماسك المجموعة ويحفز المجموعة. شخصي ، ولكن يجب ألا يغيب عن بالنا الاعتماد على بلدنا مع الولايات المتحدة الأمريكية الشمالية في العلاقة التجارية حيث لا شك أن هناك اختلافات ثقافية عميقة بيننا وبينهم ويجب على المجتمع التجاري أن يأخذ على محمل الجد هناك شيء مهم جدًا في تفسير الأهداف والغايات هو خلفيتنا الثقافية وخبراتنا ، قد تكون هذه النقطة مهمة كدليل مفيد لرواد الأعمال في بلدنا لتحقيق الثقة والاحترام من مجموعة المديرين التنفيذيين الخاصة بهم

تقترح التعريفات ما نعرفه جميعًا من تجاربنا الشخصية ، وللمؤسسات ثقافات وأنماط إدارة ومعايير مختلفة لأداء وظائفها ؛ يمكن لثقافة قوية أن تساهم بشكل كبير في النجاح عبر المنظمات من خلال توجيه سلوكها وإعطاء معنى لـ النشاطات. يجب التخطيط لكل النجاح بشكل استراتيجي من أجل الحصول على النتائج المرجوة للمؤسسة ، من المهم أن يكون هناك اتساق بين الثقافة والاستراتيجية والأسلوب الإداري. تؤثر المعتقدات الأساسية حول الأشخاص على أسلوبنا في تصميم وإدارة المنظمات.

تميل المنظمات التي تتم إدارتها بطريقة إيجابية إلى أن تكون أكثر إرضاءً للمشاركين ويمكن أن تكون أيضًا فعالة وفعالة. الاتجاه الحالي هو الابتعاد عن المنظمات الجامدة لإفساح المجال للمنظمات المرنة. إن مفهوم الهوية مهم فيما يتعلق بسؤال ماذا سيحدث إذا تغيرت؟ وكيف يمكنني القيام به لتعزيز الهوية التنظيمية وجعلها أكثر تكيفًا؟ ولا أستطيع ، ما الذي يمكنني الاستفادة منه بدلاً من ذلك؟

إن مغزى التجارب والتجارب أمر مهم ، لأن هذه التجارب المشتركة بين الناس تمنحك رؤية ويجب أن تكون هذه الرؤية قد بذلت لفترة كافية ، الثقافة في هذا المعنى ، هي منتج تم تعلمه من تجربة المجموعة. مع مراعاة الاختلافات التي لديهم

الناس في قدرتهم على تغيير المهارات للتعلم من التجارب وراحتهم للتغيير ، والرغبة في التعلم تشكل هيكل الأهمية الكبيرة للتعلم ، وكيفية التعلم ، باعتباره الجواب الوحيد المؤكد لمستقبل غامض ومربك. يقودنا التعلم بلا شك إلى أماكن مذهلة ، إلى قمة الجبل ، إلى النور ، يقودنا إلى معرفة نقية ، إلى مستقبل ذي أهمية فردية وإنتاجية تنظيمية ، ليس لدينا خيار سوى أخذها.

مقاربة

نظرًا لتنوع المنتجات في السوق والطعم المتغير للمستهلك ، من الضروري أن تمتلك شركة "Galletera del sur" تخطيطًا استراتيجيًا طويل المدى يسمح لها بالحفاظ على ريادتها في السوق.

تقييم SWOT

القوى. - تمثل النقاط الرئيسية لصالح الشركة لكسب السوق في أربع فئات:

الإمكانات البشرية

  • قوة مبيعات ديناميكية ، فريق تقني محفز ، فريق إنتاج بالتدريب والخبرة.

قدرة المعالجة

  • معدات حديثة نسبيًا ، نظام جودة كاملة ، انتبه للعملاء.

منتجات وخدمات

  • خط إنتاج متنوع علامة تجارية ذات صورة إيجابية خدمة عملاء جيدة القليل من التخصيص

الوضع المالي

  • خط ائتمان ممتاز خطة مبيعات أسهم الموظفين هوامش الربح صناديق احتياطي كبيرة

محددات

قد يكون البعض:

  • الدعم غير الكافي لفريق المبيعات البطء في السوق للمنتجات الجديدة عدم كفاية الاستثمار في البحث والتطوير نقص المعلومات في الوقت المناسب حول اتجاهات المستهلكين

الفرص

قد يكون البعض:

  • توسيع إمكانات السوق من قبل المنافسين الجدد التوسع السريع في الوضع التكنولوجي فرصة أكبر لورش العمل

التهديدات

  • تخفيض قطاعات السوق الرئيسية يصبح العملاء أكثر تطلبا والضغوط السعرية من قبل المنافسين الحاليين مختلف الموردين يصبحون منافسين بعض العملاء يصبحون منافسينجديد المنافسين

بعض المنتجات لم تعد تباع.

إدارة أنيقة

إنها وظيفة مدير يتكون من العمل كمستكشف ، يبحث عن أفضل طريقة لفريقه للوصول إلى الهدف المطلوب بأقل صعوبة ممكنة.

إدارة البلطجة

وتتكون من الحصول على نتائج جيدة عن طريق تخويف وترهيب الذين يعملون من أجلها. إنه أسلوب إداري لا ينبغي لأي مدير أن يتبناه. لكن هذا أمر معتاد ليس فقط في بلدنا ، ولكن في اقتصادات مثل آسيا.

الاختلافات بين القائد والرئيس

زعيم

  • إنها تعلمهم ، وتعتمد على حسن النية ، وتثير الحماس ، وتقول "نحن" إنها تحل المشاكل ، وتقول "دعونا نفعل"

رئيس

  • يدير موظفيه ، ويتوقف ذلك على سلطته ، ويبعث الخوف ، ويقول "أنا" ، وأعثر على من يلوم المشاكل ، ويقول "افعل".

بناءً على حقيقة أن الشركة التي لا تبيع ليس لديها ربح ومستقبلها غير مؤكد ، يتم تقديم ما يلي:

خصائص مدير المبيعات التي يحبها مندوبو المبيعات.

يعامل المدير جميع موظفيه بشكل عادل. جميع أعضاء الفريق الواثقون من أنهم سيحصلون على العدالة.

المدير ودود ويعرف كيف يستمع. يستمع إلى ويحل مشاكل البائع ومخاوفه.

يقر المدير بالإنجازات ويهنئ البائعين عندما يقومون بشيء يستحق الثناء.

المدير مخلص لفريق المبيعات الخاص به. يدافع عن مندوبي مبيعاته أمام الإدارة العليا ومع أقسام الشركة الأخرى.

يتدخل المدير نيابة عن أعضاء فريقه. عند التفاعل مع مديري وإدارات الشركات الأخرى ، فإنه يسهل الطلبات ، ويزيد من حدود الائتمان لبعض العملاء ، ويحصل على أسعار خاصة للمبيعات الهامة ، من بين أمور أخرى.

يضمن المدير حصول كل بائع على الائتمان المناسب لأهدافه.

يقضي المدير معظم وقته في الميدان ويساعد مندوبي المبيعات على إغلاق المبيعات المهمة.

يعترف المدير بقواعد وإجراءات الشركة أو الصناعة ، وخط الإنتاج ، وبرامج التسعير ، أفضل من أي عضو في فريق المبيعات.

يخلق المدير بيئة عمل إيجابية.

المدير قائد ومعلم جيد.

تذكر أن المهم هو التعلم الهادف ، وفوق كل ذلك توفر الرغبة في التعلم. كل التجارب والتجارب لها دور مهم للغاية.

الثقافة التنظيمية في المبيعات